Política de privacidad de Estokeo.comT
Titular del sitio: Punt i Coma.SL,
CIF/NIF: B67337204
Domicilio social: Av. del Secretari Canal, 54, 08295 Sant Vicenç de Castellet, Barcelon
Email de contacto: info@estokeo.com
Dominio: https://www.estokeo.com
telf: +34 643 80 73 40
Actividad: Venta al por mayor B2B de productos de coleccionismo Pokémon TCG (cartas, displays, accesorios) a empresas y autónomos.
Base jurídica:
- Ejecución de contrato (art. 6.1.b RGPD): alta B2B, pedidos, facturación, soporte.
- Obligación legal (art. 6.1.c): obligaciones fiscales y contables.
- Interés legítimo (art. 6.1.f): prevención del fraude, mejora del servicio, segmentación B2B mínima.
- Consentimiento (art. 6.1.a): boletines y comunicaciones comerciales (opt-in).
1. Datos tratados
- Identificativos y profesionales: nombre, apellidos, empresa, CIF/IVA, IAE, dirección, email, teléfono.
- Acceso/registro B2B: credenciales, grupo de cliente, documentación acreditativa (alta autónomo, etc.).
- Transaccionales: pedidos, pagos (referencias), facturas, devoluciones.
- Soporte y comunicaciones: consultas, incidencias.
- Datos técnicos: IP, dispositivo, cookies (ver Política de Cookies).
2. Destinatarios
- Pasarelas de pago: Stripe Payments Europe, Ltd.; PayPal (Europe) S.à r.l.
- Email marketing / newsletters: MailPoet (Automattic) u otros proveedores equivalentes.
- Logística y mensajería: [TRANSPORTISTA/S].
- Hosting/IT: [PROVEEDOR HOSTING/CDN, p. ej. Cloudflare].
- Asesoría/fiscalidad/auditoría y administraciones públicas cuando sea exigible.
Se firman encargos de tratamiento (art. 28 RGPD) con proveedores UE/EEE o con garantías adecuadas (Cláusulas Contractuales Tipo) para transferencias internacionales (Stripe/PayPal/Automattic/Cloudflare, etc.).
3. Plazos de conservación
- Clientes y facturación: durante la relación contractual y 6 años (Código de Comercio) / 5 años (obligaciones fiscales), lo que sea más exigente.
- Comunicaciones comerciales: hasta revocación del consentimiento o baja.
- Candidaturas/consultas: hasta 12 meses o cierre de la gestión.
4. Derechos
Puedes ejercer acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad enviando email a [EMAIL] con asunto “Protección de datos”, acreditando identidad.
Si consideras vulnerados tus derechos, puedes reclamar ante la AEPD (www.aepd.es).
5. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas proporcionales al riesgo (cifrado TLS, control de accesos, copias de seguridad, minimización).
6. Menores
El sitio no se dirige a menores. El alta es exclusiva para empresas y autónomos.
7. Cambios
Podemos actualizar esta política. La versión vigente será la publicada en la web.